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¿Como abrir una cuenta, depositar fondos y operar con el broker XM?

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En este artículo vamos a explicar paso a paso el procedimiento para abrir una cuenta de trading, depositar fondos y comenzar a operar en los mercados con el broker XM, uno de los corredores online más importantes en el sector del mercado Forex y los CFD para retail traders.

El objetivo de este tutorial es evacuar las dudas de todos los usuarios principiantes que quieren utilizar los servcios de este broker pero no saben por donde comenzar.

¿Que es XM?

XM es un broker online europeo especializado en el trading con Forex y Contratos Por Diferencia basados en una variedad de activos financieros, incluyendo acciones, materias primas e índices. Es un broker de tipo NDD/STP que ofrece una variedad de servicios a sus clientes, incluyendo cuentas de trading tanto para operadores principiantes como experimentados, varios tipos de plataformas de trading (incluyendo Metatrader 4), señales de trading, educación para operador, promociones regulares y otros.

Además cuenta con la ventaja de ser una compañía debidamente registrada y regulada por importantes organismos de regulación de servicios financieros, como CySEC de Chipre y la ASIC de Australia.

En este artículo vamos a describir el procedimiento completo para:

  1. Abrir una cuenta con XM.
  2. Depositar y retirar fondos con XM.
  3. Comenzar a operar con XM.

Abrir una cuenta con XM

¿Como abrir una cuenta con el broker XM?

El primer paso para abrir una cuenta es ingresar al sitio web de XM (pueden acceder al sitio web de la compañía en este enlace). Un vez que ingresamos al sitio hacemos clic en Abrir Cuenta Real como se muestra en la siguiente imagen:

Apertura de cuenta con XM

Esta acción nos llevará a un formulario de registro online el cual debemos completar con los datos solicitados por la compañía. Es importante utilizar datos reales ya que posteriormente hay que verificar tanto la identidad como la dirección actual. En este formulario se solicitan datos básicos de la persona, incluyendo el nombre completo, dirección actual, número de teléfono y un correo electrónico, el cual también será verificado.

Formulario de registro XM

Una vez que el formulario es completado con los datos requeridos, el siguiente paso es hacer clic en el botón Avance a segundo paso, el cual nos redirigirá a la segunda y última parte del formulario. Aquí, después de los datos personales, los datos de residencia actual y la información de contacto, tenemos los Datos de Cuenta de Trading, la Información Sobre el Inversor, el Conocimiento de Trading y la Confirmación.

En Datos de Cuenta de Trading indicamos el tipo de cuenta de nuestro interés, la divisa base de la cuenta, el apalancamiento que queremos usar y el rango de la inversión que vamos a realizar. Actualmente el usuario puede escoger entre tres tipos de cuentas: Cuenta Micro, Cuenta Estándar y Cuenta XM Zero. La cuenta Micro es la mejor opción para traders principiantes ya que el depósito mínimo es de solo $5 y permite operar volúmenes de negociación sumanente bajos, de solo 0.0001 lotes. Las cuentas Estándar son para traders con mayor experiencia en el mercado aunque el depósito mínimo requerido sigue siendo de solo $5. Finalmente las cuentas XM Zero están diseñadas para traders que quieren operar con las mejores condiciones de negociación, incluyendo 0 spreads, a costa de pagar una comisión por cada operación realizada.

En Información Sobre el Inversor el usuario debe proporcionar información sobre su preparación académica, situación laboral y situación económica (ingreso y patrimonio actual).

En Conocimiento de Trading el usuario debe proporcionar información veraz sobre su experiencia como operador en los mercados, indicando específicamente en cuáles instrumentos opera o ha operado anteriormente, su nivel de experiencia, frecuencia de sus operaciones (si es que realiza alguna) y cantidad de operaciones en los últimos años. Este cuestionario y el anterior son requisitos exigidos por los organismos que regulan este broker.

Por último, en Confirmación debemos leer y aceptar todos los términos y condiciones de los servicios que proporciona XM a sus clientes. Siempre es recomendable leer estos documentos aunque puede parecer tedioso para saber que podemos esperar de la compañía.

Si aceptamos todos los términos y condiciones hacemos clic en Abrir Cuenta Real.

datos de la cuenta de XM

Después de completar el formulario de registro exitosamente y hacer clic en Abrir Cuenta Real, aparece una ventana que confirma la apertura de la cuenta y que indica, entre otras cosas, que XM ha enviado un mensaje al correo electrónico indicado en el formulario con los datos de acceso, incluyendo el  nombre de usuario y la clave.

confirmación apertura de la cuenta XM

El mensaje de confirmación es enviado de inmediato. En pocos segundos debería aparecer un mensaje de XM con los datos de acceso a la cuenta de cliente, los cuáles también deben utilizarse posteriormente para acceder a la plataforma Metatrader 4, la principal plataforma de negociación de este  broker.

Si en pocos minutos no aparece el mensaje de confirmación con los datos de acceso en la bandeja de entrada, probablemente haya que buscarlo en la carpeta de correo no deseado.

El mensaje que recibiremos en el correo se verá similar al mostrado en la siguiente imagen:

Mensaje de confirmación-cuenta XM

Los datos más importantes que muestra este correo son el Login, Password, Investor Password y Please log in on Server.

Login es el número de identificación de la cuenta y es único para cada cuenta de trading. En otras palabras es el dato de usuario que usamos para identificarnos y entrar a la zona de usuario y conectarnos con la plataforma Metatrader 4. Password es la clave de acceso que nos permite acceder a la zona de usuario y conectarnos a la plataforma de trading. Investor Password es una clave especial que junto con el Login permite acceder a la cuenta de trading en modo de Solo Lectura. Con esta clave podemos permitir que otras personas accedan a nuestra cuenta y verifiquen nuestras operaciones, pero sin la capacidad de realizar ninguna operación ni efectuar cambios de ningún tipo. Please long in on Server indica el servidor de XM al que debemos conectarnos al utilizar la plataforma Metatrader 4 para operar. Sino utilizamos el servidor correcto no podremos conectarnos a XM y por lo tanto tampoco podremos hacer ninguna operación.

Validación de la cuenta de trading

Debido a que XM es un broker regulado, una de las exigencias que deben cumplir sus clientes es verificar su identidad y su sitio de residencia actual con documentos reales. En tanto que el trader no complete el proceso de verificación, no podrá acceder a la mayoría de los servicios de la compañía, incluyendo el depósito y retiro de fondos.

El procedimiento de validación es el siguiente:

1. Primero ingresamos a la zona de usuarios en el sitio web de la compañía, haciendo clic en Acceso a usuarios, tal como muestra la siguiente imagen:

ingreso-cuenta-XM

2. Después de hacer clic en Acceso a usuarios, aparece la siguiente pantalla en la cual utilizamos los datos de acceso suministrados por XM durante el registro para acceder a la zona de usuarios.

acceo-usuarios-XM

3. Una vez que entramos en la zona de usuarios hacemos clic en Subir documentos, lo que nos llevará a la zona donde vamos a adjuntar los documentos requeridos para la validación de la cuenta.

4. El siguiente paso es subir los documentos solicitados para la verificación. En este caso, se requiere un documento de identificación válido (como el pasaporte o la licencia de conducir por ejemplo) para comprobar la identidad del cliente y una factura de servicios reciente (por ejemplo, una factura de luz, teléfono, agua u otro similar) para comprobar el lugar de residencia actual.

Como vemos en la siguiente imagen, la página indica las características que deben tener los documentos y cuenta con herramientas para subir los documentos de forma directa.

documentos de verificación XM

Una vez que hemos subido los documentos debemos esperar alrededor de un día para que el personal de XM revise los documentos y decida si son válidos para validar la cuenta. Si los documentos son aceptados, la cuenta es validada de inmediato.  La compañía le envía al usuario un correo indicando si la cuenta está validada o no y las razones por las cuáles no aceptó los documentos enviados, si ese es el caso.

Una vez que la cuenta es validada, el usuario tiene acceso a todos los servicios de XM.

Ahora vamos a explicar como depositar y retirar fondos con XM.

Depósito y retiro de fondos en XM

Depósito y retiro de fondos con XM

El depósito y retiro de fondos solo puede realizarse cuando la cuenta está validada. Una vez que hemos cumplido este requisito, para comenzar a operar con XM debemos depositar los fondos requeridos por medio de las distintas opciones que ofrece la compañía para tal fin, incluyendo transferencia bancaria, tarjetas de crédito y sistemas de pago electrónico como Skrill y Neteller.

Depósito de fondos

El procedimiento para el depósito de fondos es el siguiente:

-Ingresar a la zona de usuarios en el sitio web de XM tal como indicamos anteriormente (ver proceso de validación de cuenta).

-Una vez que ingresamos en la zona de usuarios hacemos clic en Depositar fondos tal como muestra la siguiente imagen:

depósito de fondos XM

-Esta acción nos llevará directamente a una página que muestra todas las opciones para el depósito de fondos que ofrece XM:

opciones para depositar fondos

Como podemos ver, este broker ofrece una variedad de opciones para el depósito de fondos entre las cuáles el trader puede seleccionar la más conveniente.

Nota importante: Cabe señalar en este punto que el trader debe elegir cuidadosamente el método de pago para depositar fondos en su cuenta, de tal forma que pueda empezar a operar rápidamente en los mercados y no tenga problemas a la hora de retirar fondos. En este sentido los brokers regulados como XM tienen como política aceptar los retiros de fondos únicamente a través de los mismos medios utilizados para el depósito de fondos, en tanto sea posible. Por ejemplo, si el depósito de fondos lo realizamos a través de Skrill, entonces XM solo aceptará retiros de fondos a través de este medio.

Consideraciones con respecto a los distintos medios aceptados para el depósito de fondos:

-Si depositamos fondos mediante tarjeta de crédito, Skrill, Neteller y Webmoney, el depósito será añadido inmediatamente a la cuenta. En todos estos casos el depósito mínimo es de $5. Si utilizamos tarjeta de crédito, esta debe estar a nuestro nombre. Sistemas de pago electrónico como Skrill cobran cobran comisiones por estas transacciones.

-Si depositamos fondos mediante transferencia bancaria, el dinero será añadido a la cuenta en un plazo de 2 a 5 días. En este caso el depósito mínimo es de $5. Hay que tomar en cuenta que nuestro banco puede cobrar una comisión por esta transacción.

Dado que tenemos una cuenta de trading con Skrill, vamos a utilizar este medio de pago para mostrar un ejemplo real de como depositar fondos en este broker. Usamos Skrill ya que este es el medio de pago por medio del cual el programa de afiliados de XM nos paga las comisiones.

Si en la pantalla de la imagen anterior hacemos clic en Skrill aparece el siguiente formulario:

xm-11

En este formulario escribimos el número de cuenta de Skrill y la cantidad que deseamos depositar, en este caso 30 USD. Después de completar el formulario hacemos clic en Depositar. Este botón nos dirige directamente a la página de pago de Skrill en donde se solicita al usuario que inicie sesión con sus datos de acceso y confirme el depósito solicitado.

Una vez que completamos este procedimiento, el dinero es depositado inmediatamente en nuestra cuenta y aparece un mensaje de confirmación en el área de clientes de XM.

En la zona de usuario podemos comprobar que el dinero fue añadido, exactamente donde dice Su Saldo Total:

saldo total Skrill

Para comprobar los datos de la transacción solo tenemos que hacer clic en Mis Depósitos:

xm-13

Una vez que los fondos son añadidos a la cuenta, podemos comenzar a operar en todos los instrumentos de trading que ofrece XM para tal propósito, incluyendo pares de divisas (Forex). Estos fondos ya están disponibles para su uso como margen de operación en la plataforma Metatrader 4.

Retiro de fondos

El procedimiento para el retiro de fondos es el siguiente:

-Ingresar a la zona de usuarios en el sitio web de XM tal como indicamos anteriormente (ver proceso de validación de cuenta).

-Una vez que ingresamos en la zona de usuarios hacemos clic en Retirar fondos tal como muestra la siguiente imagen:

depósito de fondos XM

-Esta acción nos llevará directamente a una página que muestra todas las opciones para el retiro de fondos que ofrece XM:

opciones para retiro de fondos XM

Como podemos ver, las opciones para el retiro de fondos son casi las mismas que las utilizadas para el depósito de fondos. Sin embargo, a pesar de esta variedad de opciones para retirar fondos, tal como indicamos anteriormente el broker XM tiene como política aceptar únicamente los retiros de fondos que se realizan a través de los mismos medios usados para depositar dinero en las cuentas. Por ejemplo, si un trader añadió fondos a su cuenta a través de Skrill, solo podrá retirar su dinero y sus ganancias a través de este sistema de pago online. Esta política se debe a los requerimientos de los organismos de regulación de servicios financieros en que está inscrito esta compañía, con el fin de limitar el blanqueo de fondos y aumentar la seguridad de los fondos.

Por esta razón es importante seleccionar con cuidado el método para depositar fondos desde el inicio.

-Para continuar explicando el proceso de retiro de fondos, vamos a suponer que deseamos retirar 30 USD de la cuenta a través de Skrill. Para este fin en la pantalla mostrada anteriormente hacemos clic precisamente en Skrill (en el botón donde dice Withdraw). Esto nos llevará a la siguiente pantalla:

retiro-fondos-skrill-xm

En esta pantalla debemos escribir en la primera casilla nuestra cuenta de Skrill (el correo electrónico asociado a la cuenta) mientras que en la segunda casilla indicamos la cantidad que deseamos retirar en la divisa de la cuenta, en este caso dólares estadounidenses.

Una vez que verificamos que todos los datos están bien procedemos a marcar la casilla donde se indica que aceptamos las condiciones para el retiro de fondos y por último hacemos clic en Solicitar.

Después de hacer clic en Solicitar aparece una pantalla que muestra un comprobante (similar al que aparece para el depósito de fondos) que indica que la solicitud de retiro de fondos ha sido aceptada y está siendo procesada. A partir de este momento solo queda esperar a que XM procese la orden y envíe los fondos requeridos.

confirmacion-retiro-fondos-skrill-xm

Por lo general, la duración del proceso de retiro de fondos es variable, ya que depende de varios factores, como el sistema de pago escogido, el día y hora en que se realiza la solicitud y otros. Por ejemplo, en el caso de los sistemas de pago electrónico como Skrill los retiros de fondos se procesan en menos de 24 horas, mientras que los pagos realizados a través de transferencia bancaria pueden tardar entre 2 a 5 días laborales, y a veces incluso más.

Este es otro factor importante a tomar en cuenta a la hora de escoger un sistema de pago para depósito y retiro de fondos.

¿Como empezar a operar con XM?

¿Como comenzar a operar con XM?

Una vez que depositamos fondos en nuestra cuenta de XM después de completar el proceso de validación, el siguiente paso es descargar e instalar la plaforma Metatrader 4 en nuestra computadora y acceder a esta aplicación para comenzar a operar usando el dinero depositado como margen de operación.

Para descargar la plataforma MT4 no es necesario que el cliente ingrese a la zona de usuario, aunque también puede realizar esta acción desde ahí. La descarga de la plataforma puede realizarse mediante el siguiente procedimiento:

Ingresar a la página de descripción y descarga de las plataformas de trading en el sitio web de XM, por medio del siguiente enlace: http://www.xm.com/es/platforms

xm-16

-Una vez que ingresamos a la página donde se muestran las plataformas de trading, hacemos clic en MT4 para PC o MT4 para Mac, dependiendo del sistema utilizado por nuestra computadora. En este caso seleccionados Metatrader 4 para PC:

xm-17

-Una vez que accedemos a la página de MT4, hacemos clic en el botón Descargar para empezar la descarga de la plataforma, tal como se muestra en la siguiente imagen:

xm-18

-Ahora guardamos el archivo de instalación en nuestra computadora y una vez que haya finalizado la descarga procedemos a ejecutarlo. Antes de iniciar la instalación aparece la siguiente pantalla. Hacemos clic en Siguiente y esperamos mientras finaliza el proceso de instalación:

xm-19

– Una vez que acaba la instalación aparece un ícono de Metatrader 4 en el escritorio de nuestra computadora. Para ejecutar la plataforma debemos hacer doble clic en este icono.

En este punto aún no podemos comenzar a operar ya que necesitamos configurar los datos de acceso de la aplicación. De esta manera podremos acceder a la cuenta y realizar operaciones en el mercado. Para  esto utilizamos los mismos datos de acceso enviados por XM al correo electrónico al finalizar el procedimiento de registro.

Para configurar los datos de acceso primero ejecutamos la plataforma MT4 por medio del icono del escritorio. Junto con la plataforma aparece la siguiente ventana donde debemos  escribir nuestros datos de acceso:

xm-20

En el campo donde dice Nombre de usuario introducimos el número de cuenta que aparece como Login en el correo electrónico enviado por XM y que también se usa para ingresar a la zona de usuarios. En el campo donde dice Contraseña se introduce la clave que aparece como Password en el correo de XM. Finalmente en Servidor debemos seleccionar el servidor de XM que corresponde a nuestra cuenta a partir de una lista desplegable que aparece en el mismo campo. La información sobre el servidor también está incluida en el correo electrónico de XM.

Por último, podemos marcar la casilla Guardar información de la cuenta (es opcional) para que la plataforma memorice los datos de conexión, de tal forma que no tengamos que escribirlos nuevamente cada vez que utilicemos la plataforma. Ahora hacemos clic en el botón Inicio de Sesión lo que ejecuta la plataforma y nos brinda acceso a nuestra cuenta de trading.

Con este último paso la plataforma Metatrader 4 está instalada y debidamente configurada y lista para que el trader pueda comenzar a operar en el mercado.

Pueden abrir una cuenta (demo o real) y comenzar a operar con el broker XM por medio del siguiente enlace:

broker Forex regulado XM

 

 


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