¿Qué son los brokers de Forex?
Los brokers de Forex minoristas en línea son instituciones financieras que actúan como intermediarios mediante la ejecución de transacciones de compra/venta en nombre de sus clientes en el mercado de divisas, con base en órdenes transmitidas a través de una plataforma de trading electrónico conectada a Internet.
La mayoría de los brokers de Forex en línea operan a través de sitios web que les permiten a los traders ejecutar transacciones con divisas electrónicamente utilizando una plataforma de negociación propia o una plataforma de negociación independiente como MetaTrader4.
Además de proporcionarles a sus clientes servicios de negociación para operar en el mercado Forex (y en ocasiones en otros mercados como las materias primas, índices, acciones y otros), estos brokers a menudo ofrecen servicios adicionales como análisis de los mercados y educación para traders con el objetivo de ayudar a sus clientes a tomar las mejores decisiones en sus operaciones.
Debido a la gran cantidad de brokers de Forex que existe en la actualidad y que prometen los mejores servicios e incluso recurren a publicidad engañosa, es importante que el trader seleccione con cuidado el broker en que abrirá su cuenta, depositará fondos y comenzará a operar. Ciertamente un buen broker no garantiza el éxito, pero es de mucha ayuda.
En este artículo hablaremos sobre la reputación del broker y porqué es importante. Una reputación impecable es obligatoria. No hay manera de tener clientes cien por ciento satisfechos en ningún tipo de producto o servicio, pero aún así, antes de abrir una cuenta de trading con cualquier broker, los operadores deben verificar la reputación del broker de Forex que esté considerando. Esto se puede hacer simplemente mediante una búsqueda en Internet, buscando publicaciones y comentarios en foros, blogs y sitios web especializados y analizando el tono general de las publicaciones. También podemos buscar información y opiniones en las redes sociales, como Facebook o Twitter. Idealmente, el broker en cuestión no tendrá ningún problema relacionado con el retiro de fondos, la apertura de una cuenta de trading y cosas similares. En la actualidad, los medios de comunicación basados en Internet posibilitan que las prácticas cuestionables de un broker sean difundidas con rapidez por los clientes afectados, lo que facilita a los clientes potenciales verificar la reputación de la compañía con solo una simple búsqueda en Internet.
Por eso, los brokers de Forex serios evitan cualquier daño a su reputación, ya que saben perfectamente que a la larga esto pueda causarle grandes perjuicios debido a pérdida de clientes y la dificultad para captar nuevos clientes.
¿Por qué el trader debe obtener información clara sobre su broker antes de comenzar a negociar?
Saber lo más posible acerca de su corredor y la cuenta que planea abrir le puede ahorrar una cantidad considerable de dinero y frustración a largo plazo. Elegir un broker de confianza con una política de cero recotizaciones (más sobre esto más adelante) es un buen lugar para comenzar.
Busque un broker que sea claro sobre los detalles de cada faceta de su cuenta, incluidos los márgenes, el apalancamiento, los tamaños de los lotes, etc. Idealmente, debe sentirse completamente cómodo con los términos y condiciones de la cuenta de operaciones, teniendo plena seguridad de que será tratado de manera justa.
Al igual que con cualquier contrato, recuerde leer la letra pequeña cuidadosamente y solicite a un representante de atención al cliente del broker que aclare cualquier término o cláusula que no comprenda.
También asegúrese de que el broker de Forex que elija tenga todas las herramientas necesarias, como una plataforma de negociación completa y una ejecución eficiente de órdenes para garantizar que obtenga el máximo provecho de sus operaciones en el mercado y evite cualquier problema relacionado con los precios que pueda surgir.
Verificación de un broker de Forex en línea: la reputación importa
Puede obtener una idea general acerca de si un broker ha tenido o no problemas con sus clientes en el pasado mediante la búsqueda y lectura de publicaciones y comentarios realizados por otros operadores que han utilizado los servicios del broker en cuestión. Por ejemplo, algunos operadores pueden haber publicado sus experiencias con el broker en foros de discusión en línea dedicados al mercado de divisas.
Solo por citar un ejemplo, un broker de Forex desacreditado realizó un cobro indebido a sus clientes utilizando como pretexto una violación de sus reglas que se encuentran en sus Términos y Condiciones. Específicamente, los términos prohibían la «caza de pips» (pips hunting), un proceso de negociación que implica abrir y cerrar una posición en el mercado en un período de tiempo muy corto. Esencialmente, la compañía utilizó esta cláusula cuestionable para invalidar todas las operaciones ganadoras del cliente.
Por supuesto, al titular de la cuenta solo se le notificó esta aparente violación después de haber obtenido una gran suma de dinero en su cuenta de trading, la cual le fue quitada por el broker solo porque aparentemente estaba involucrado en actividades relacionadas con pips hunting. Si los clientes que sufrieron este problema con el broker solo hubieran consultado algunos foros de discusión en línea dedicados a estafas relacionadas con el Forex, probablemente habrían descubierto que no se podía confiar en este broker de mala reputación.
En general, trate de evitar brokers que hayan tenido problemas significativos relacionadas con los precios que ofrecen a sus clientes, ejecución de las órdenes y gestión de cuentas, o si se involucra rutinariamente en prácticas cuestionables que realizan algunos brokers como:
- Recotizaciones
- Deslizamiento excesivo
- Front running
- Cacería de stop loss (Stop hunting)
- Cláusulas de estrategias de trading prohibidas
Realizar esta investigación antes de abrir una cuenta con un broker le permitirá evaluar mejor la reputación general del broker de Forex de su interés con anticipación. Lea este artículo para obtener una explicación más extensa de las prácticas cuestionables que realizan algunas de estas compañías.
La investigación en Internet también representa una forma válida de determinar si el bróker en cuestión se involucra en cualquiera de las prácticas cuestionables anteriores que pueden afectar significativamente el precio y el servicio de ejecución de órdenes que recibe de este.
Las malas noticias viajan con mucha rapidez, sobre todo en Internet, y un broker que incurre en prácticas cuestionables, o peor aún ilegales, se convierte en mala noticia en poco tiempo, y los brokers realmente serios saben esto y buscan proteger su reputación, que a largo plazo puede ser la diferencia entre fracasar y tener éxito en un sector tan competitivo como el Forex. Los clientes afectados por las practicas deshonestas de un broker comienzan a escribir sobre su mala experiencia en foros, sitios web, redes sociales y otros medios similares, para que otros clientes potenciales sepan que no pueden confiar en esa compañía. Cualquier broker busca evitar esto, porque saben las consecuencias de que su reputación se vea dañada. Los operadores simplemente se irán con la competencia.
Investigar sobre la reputación de un broker en Internet es muy sencillo. Solamente debemos entrar a Google y otro navegador y realizar búsquedas usando términos como los siguientes:
- Nombre del broker + scam (estafa en inglés)
- Nombre del broker + estafa
- Nombre del broker + opinions
- Nombre del broker + opiniones
- Nombre del broker + análisis
- Nombre del broker + analysis
- Nombre del broker + reseña
- Nombre del broker + review
Si un broker tiene una mala reputación, una búsqueda de este tipo puede resultar reveladora. Hay foros muy populares y útiles como forexpeacearmy.com, donde es posible encontrar opiniones reales de operadores que han usado los servicios de una de estas compañías. Los administradores incluso dan consejos a clientes afectados por un broker con respecto a las posibles acciones que pueden realizar.
Conclusiones
Encontrar el mejor broker realmente depende de las necesidades individuales que tiene cada operador al negociar en el mercado Forex. Además, saber qué debe buscar en el broker es realmente responsabilidad del cliente.
Un aspecto fundamental que debe verificar un operador antes de abrir una cuenta con un broker es su reputación. Debe evitar como si se tratara de una plaga, cualquier broker que tenga demasiadas quejas, sobre todo en relación al retiro de fondos, precios y ejecución de las operaciones.
Seleccionar un buen broker antes de comenzar a operar puede marcar una gran diferencia en el resultado final de un operador, así que investigue con anticipación y elija a su broker con prudencia. Lea nuestro extenso artículo sobre cómo abordar la tarea de elegir su broker de Forex acá.