Actualización sobre el broker SunbirdFX
El broker de Forex y CFD SunbirdFX acumula un extenso historial de quejas por parte de múltiples clientes desde hace varios años (superando a la mayoría de los brokers en este sentido), quienes en muchos casos lo han calificado como una estafa completa. Las quejas incluyen la imposibilidad de retirar fondos de sus cuentas y la ausencia de cualquier tipo de respuesta una vez que el cliente deposita fondos.
De hecho, una gran cantidad de sitios web en Internet han catalogado a SunbirdFX de esta manera en más de una ocasión. En nuestro caso no hemos tenido experiencia directa con esta compañía, pero si hemos observado como a lo largo del tiempo se siguen produciendo las mismas historias lamentables. Por lo tanto. recomendamos otro corredor que tenga un historial de servicios mucho más favorable. (Ver directorio de brokers de Forex).
Reseña del broker SunbirdFX
- Mercado Forex: 26 pares de divisas distintos en el mercado spot, incluyendo los más importantes como el EUR/USD y el USD/JPY y otros más exóticos como el NZD/CHF. Con respecto a las condiciones de trading, SunbirdFX ofrece un apalancamiento de 1:100, spreads variables y bajos de 0.0 pips en adelante y un tamaño mínimo de transacción de 0.01 lotes.
- Commodities: Oro y plata en el mercado spot.
- Contratos Por Diferencia* (CFD) basados en los siguientes instrumentos:
- Futuros de índices bursátiles como el S&P 500, DAX 30 y CAC 40 entre otros.
- Futuros de commodities como el oro y la plata.
Procedimiento de apertura de una cuenta de trading con SunbirdFX
El proceso de apertura de una cuenta de trading en Sunbirdfx es sumamente rápido y sencillo. El cliente únicamente debe completar un formulario en el sitio web de la compañía en el cual le solicitan los datos básicos y el tipo de cuenta que desea abrir. Una vez que el registro es aprobado y la cuenta es abierta, el trader puede comenzar a operar en el mercado una vez que deposite los fondos necesarios dependiendo del tipo de cuenta escogido, lo cual en realidad depende de la plataforma de trading con que desea operar y las condiciones de trading de su preferencia .
En este caso, el depósito mínimo es de $100. Los clientes de este broker pueden depositar y retirarar fondos por medio de transferencia bancaria, tarjeta de crédito, Skrill, Webmoney y CashU. Además, también ofrece una tarjeta de débito Payoneer para sus clientes.
Los depósitos pueden efectuarse en euros, libras esterlinas y dólares estadounidenses.
Sitio web y servicio al cliente de SunbirdFX
Con respecto a los medios de contacto que ofrece este broker a sus clientes regulares y personas interesadas en sus servicios, los más importantes son los siguientes: correo electrónico, llamada telefónica y chat en vivo en el sitio web, el cual opera las 24 horas del día. Así mismo, Sunbirdfx permite solicitar una llamada telefónica gratuita por medio de un formulario online.
Cuentas de trading que ofrece SunbirdFX
SunbirdFX ofrece una única cuenta de trading la cual provee acceso completo a todas las plataforma de trading, instrumento y servicios ofrecidos por este broker. En este caso la compañía ofrece tres variantes de esta cuenta para clientes de perfiles distintos:
- Cuentas Individuales: Es la cuenta regular para traders individuales con o sin experiencia en los mercados financieros.
- Cuentas Corporativa: Es una cuenta de trading diseñada para grandes inversores incluyendo traders profesionales y compañías. Por esta razón ofrece condiciones distintas a las cuentas individuales.
- Cuentas Conjuntas: Son cuentas de trading regulares diseñadas para ser empleadas por más de un trader.
*Este broker ofrece una cuenta islámica para los seguidores de la religión musulmana, la cual tiene las mismas condiciones de operación que las cuentas tradicionales, con la excepción de que no cobran intereses por las posiciones que se mantienen abiertas por más de un día (swap free accounts).
Plataformas de operaciones de SunbirdFX
-Metatrader 5: SunbirdFx ofrece Metatrader 5, la nueva versión de la plataforma Metatrader. Esta aplicación incluye nuevas funciones y herramientas de análisis del mercado para el usuario. Por el momento solo está disponible para usuarios de cuentas demo.
- Este broker cuenta con una versión de Metatrader 4 llamada Metatrader 4 Mobile que permite acceder a la cuenta de trading y operar a través de dispositivos móviles como teléfonos celulares y PDAs. Esta aplicación ofrece gráficos, indicadores técnicos, cotizaciones en vivo y más.
- SunbirdFX también ofrece las siguientes plataformas para money managers (gestores de capital): Metatrader 4 Multiterminal y ECN STP G-Pro para Money Managers. Estas aplicaciones permiten la gestión de múltiples cuentas de trading.desde una sola plataforma y una sola computadora.
Ventajas y servicios adicionales de SunbirdFX
En cuanto a los servicios y ventajas adicionales que ofrece este broker podemos destacar las siguientes:
- Este broker ofrece paquetes de bonos por la apertura de cuentas de trading y el depósito de fondos.
- SunbirdFX cuenta con un buen servicio al cliente que ofrece varios medios de contacto incluyendo correo electrónico, vía telefónica y chat en vivo en su sitio web.
- Este broker permite la ejecución de sistemas automatizados de trading conocidos como Expert Advisors en Metatrader 4. Para este fin cuenta con un servidor VPS (Virtual Private Server) para los operadores que emplean EA.
- SunbirdFX ofrece a sus clientes varias soluciones de Forex trading automatizado, incluyendo el uso Expert Advisors por medio de las plataformas de trading Metatrader 4 y Metatrader 5.
- El cliente tiene acceso a análisis y revisiones diarias y semanales del mercado.
- Permite la utilización de cualquier tipo de estrategia de trading, incluyendo scalping.
- Este broker ofrece entrenamiento gratuito a sus clientes.
- Por medio de su sitio web, SunbirdFX ofrece educación gratuita relacionada con el mercado, la cual incluye aspectos como análisis técnico, análisis fundamental y estrategias de trading básicas. Estos recursos incluyen un glosario y lecciones en video acerca de MT4, trading en el mercado Forex y estrategias de operación.
- Ofrece una ejecución de tipo Non Dealing Desk y ECN (spreads bajos y variables y ejecución instantánea de transacciones) con acceso a los principales proveedores de liquidez del mercado. Esto se debe a que este broker ofrece acceso a varias plataformas de trading con conexión interbancaria (STP), las cuáles le brindan al trader acceso completo a bancos y a otras contrapartes para sus operaciones como por ejemplo otros traders.
- Lo anterior le permite al cliente de este broker operar en el mercado con varias plataformas ECN, las cuáles brindan todas las ventajas de este tipo de ejecución de transacciones, como por ejemplo spreads variables y una ejecución sumamente rápida de órdenes.
SUNBIRD son unos estafadores sin vergüenzas, sobre todo un gerente que se hace llamar David Enkin o David McClanahan, es un broker que se dedica a estafar a la buena gente, un sin vergüenza sin escrúpulos ninguno. Es una pena que existan este tipo de brokers, porque hacen que pierdas la confianza en el resto de los brokers. No solo nosotros salimos perjudicados, sale mucha gente perjudicada a causa de este tipo de gentuza.
Sunbird es lo peor .Luisana Garcia es una estafadora,te promete cosas para sacarte la pasta.Cuando no quieres ingresar mas desaparece.
Es muy fasil abrir cuenta i ingresar dinero ,pero imposible recuperlo.Tienen la pagina mas engañosa -muchas promesas ,pero ni te registran los retiros.
La ultima con SUNBIRD:
He pedido retiro de 1500 usd el dia 28 de abril de 2015.
El dia 2 de junio mi cuenta de treding disminue con 1500 usd (aparecen 2 «refund»-uno 826 usd y otro 624 usd)
El dia 5 de junio recibo en mi cuenta 750 euros.
He pedido que me expliquen como convierten 1500 usd en 750 euros.
No recomiendo a nadie Sunbird
Gueorgui,
Te he enviado un email.
He hablado con la Policia Nacional.
Tenemos que unirnos todos los estafados por Sunbird y denunciar de manera individual.
Después, hay que saber quien puso la primera denuncia y con ese número de atestado indicarlo en comisaría para que se unan todas las denuncias en Madrid.
Mi número de atestado es 6034/15. La puse el 29 de Abril 2015.
Saludos.
Que Sunrbird es una estafa no hay dudas.Desde hace 10 días Luisana no me contesta,pero me manda publicidad :
Estimado inversionista;
SunbirdFx y su gerente de cuenta nos comprometemos.
Haga una inversion de $15000 y el gerente de cuentas se compromete a que en un mes tiene en su cuenta $100000
todo para usted.
El gerente cobra el 30% a la semana de las ganancias y juntos pueden llegar a gerenerar mucho dinero.
Pra cualquier duda envieme un email:
Vamos que cada dia va peor -si antes buscaban 1500-2000 ahora son 15000.Creo que pronto desaparecerán para siempre.
Sunbird es un broker que no cumple con sus clientes y que solo pe paga a sus ejecutivos para que llamen y llamen ofreciendo promociones, bonos increibles y luego te mandan condiciones en contratos abusivos y tratan de robarte tu dinero.
Mi ejecutivo Luisana Garcia no asume sus errores y luego trata de arreglarlos enviando contratos que cambian las condiciones radicalmente.
He tratado por todos los medios de arreglar el problema pero no me responden y no me quieren darme lo que legalmente me he ganado.
Estoy solicitado desde el lunes pasado el pago del psread ganado en 2 cuentas que tengo con Sunbirdfx y no me quieren respoder y no me piensan colocar el spread en las cuentas.
Ya esto pasa a ser una estafa porque prometen cosas por correos donde tengo los respaldos de mi ejecutiva y ella niega todo porque dice que tiene jefes que son los que deciden.
De que sirve que tú hagas tratos con la ejecutiva (Luisana Garcia) que luego desconoce… mientras uno deposite dinero todo bien, pero di trata de solicitar dinero o pedir bonos olo prometido, te hacen esperar y no cumplen.
Sunbird es un broker que no cumple con sus clientes y que solo pe paga a sus ejecutivos para que llamen y llamen ofreciendo promociones, bonos increibles y luego te mandan condiciones en contratos abusivos y tratan de robarte tu dinero.
Mi ejecutivo Luisana Garcia no asume sus errores y luego trata de arreglarlos enviando contratos que cambian las condiciones radicalmente.
He tratado por todos los medios de arreglar el problema pero no me responden y no me quieren darme lo que legalmente me he ganado.
Luisana sigo esperando para que me capacite no tengo instalado el robot quedo de hablarme y sigo esperando le mando correos y no me los responde me puede enviar en un correo como puedo instalar el robot sigo en espera a la atención de todas mis dudas
Muchas gracias
Estimado Ricardo,
ME GUSTARIA CONTACTAR CON Ud-mi coreo es gogata6565@gmail.com
SUNBIRD NO ME DEVUELVE MI DINERO.
Desde ayer me inscribí en este foro, para describir la pesadilla que vivo: por haber depositado dinero en SUNBIRD
Voy a compartir lo que me sucede
Mi deseo es que a nadie le pase lo que me viene sucediendo.
Pedí mi dinero a SUNBIRD EL 17 DE DICIEMBRE 2014 para ello se llena un formulario se firma y se envía
Este es el correo de respuesta de SUNBIRD:
De: info@sunbirdfx.com [mailto:info@sunbirdfx.com]
Enviado el: miércoles, 17 de diciembre de 2014 02:41 p.m.
Para: Fernando Villanes Herrera
Asunto: Withdraw Request
ATENCION
IT’S A BIG SCAM
LUSIANA GARCIA ( CORDOBA) Es una ladrona y estafadora
Atencion al broker YOU TRADE FX Y SUNBIRD FX SON LA MISMA GENTE
ESTAFADORES SE QUEDAN CON TU PLATA,
Sunbird es una estafa.A parti de 1 enero 2015 cambiaron las condiciones sin aviso:spreeds de 1,9 a 3.0
Swaps de 0.2 a 05.Me prometieron señales,robots etc y nada.Cuando pedi retiro desaparecieron.No le funciona el chat ,el teléfono en Madrid tampoco.Son lo peor
Gueorgui No es ningun estafa, los spread cambiaron, si usted quiere los anteriores se hubiera puesto en contacto conmigo
y se los hubieramos puesto.
Como pueden ver en la paguna de SunbirdFx tenemos acciones cosa que antes no teniamos, entonces todo ha cambiado.
En el chatt todos los dias hablamos por el, emails siempre le contestamos.
El telefono lo cambiamos en la pagina de sunbirdfx.com puede ver el nuevo.
Luisana ,
Me prometiste retiro hace mas de 1 mes y hasta hoy nada.
No me contestaste como cerrar la cuenta?
Los foros están llenos de comentarios negativos de Sunbird.
No creo que alguien escribe por gusto aquí.Todos se sienten estafados y/o mal atendidos.
Puedo recordarte ,que antes me llamabas a menudo para ingresar dinero y hoy me contestas 1 de cada 4 correos y ninguno me soluciona las problemas .Aquí un típico trato Luisana Garcia -un retiro aprobado
en principio de abril:
El 10 de abril de 2015, 15:25, gueorgui gergov escribió:
Otra semana perdida .Ya son 3 semanas que espero el retiro.
El 8 de abril de 2015, 10:06, gueorgui gergov escribió:
Hoy es miércoles y no hay nada.
Tampoco me ha respondido el correo.Cuando tiempo piensa de torearme
El 6 de abril de 2015, 9:25, gueorgui gergov escribió:
Buenos días,
He pedido el retiro hace 2 semanas.Esta semana es la Pascua ortodoxa ,espero que esto no va suponer problemas.
Aun no tengo respuesta como puedo cerar la cuenta y recuperar mi dinero.
Estoy muy decepcionado de Sunbird y buscare por todos los medios recuperar mi inversión.Esto que carecen de regulación ,dirección etc, no le exime responsabilidad.
El 6 de abril de 2015, 7:07, Luisana – Spanish Account Manager escribió:
Georgi le pido que me de tiempo hasta el miercoles.. Porque todo esta aceptado… Pero
Tiene que entender que fueron pascuas no todos los bancos estan abiertos
Esperar 20 días para ,que te expliquen que en Pascua los bancos están cerrados.
Este es el peor broker con el que he podido invertir mi dinero, me pasa lo mismo, quiero mi dinero y desaparecen.
Dejo aqui mi comentario para que las paginas dejen de recomendar y poner publicidades sobre este broker que no es nada serio, se queda con tu dinero.
Hace 5 meses les he pedido un retiro de mi cuenta y me ponen mil peros al respecto, ESTO ES UNA ESTAFA !!!! NO TE DEVUELVEN EL DINERO!!
Es lamentable el tener que invertir mi tiempo pidiendo algo que es mio. Gavriel Khan simplemente desaparecio, y Luisana Garcia se decica a mentir sobre que ellos son serios y no se quedan con el dinero de los clientes, cosa que puedo asegurar que hay muchas personas quejandose en las webs de este broker.
NO INVIERTAN CON SUNBIRD SON UNOS ESTAFADORES!!!!
Sonia, me asombra cuando ayer le ha salido el dinero para usted. Y estuvimos hablando hace unos dias, y me dijo
que esta bien que me iba a dar una chance.
Hola Sonia,
Soy Antonio Legaz y a mi también me han estafado.
Ponles una denuncia en la POLICÍA NACIONAL, llévate todas las pruebas que tengas y vamos a por ellos.
Mi denuncia es la número 6034/15.
Cuando vayas a ponerla, le puedes decir que ya hay casos de denuncias contra SUNBIRDFX por ESTAFA y les das mi número de denuncia.
En la brigada de investigación tecnológica de la Policía Nacional, se dedican a estafas como esta de forma cotidiana.
Lo mejor es poner denuncias individuales, cuantas más mejor y luego ponerles una denuncia colectiva.
De esta manera la justicia pone en marcha la maquinaria para coger a toda la trama.
Saludos y suerte.
Queja SunbirdFX,
Muy buenos días. He probado a SunbirdFX y son pésimos y con una falta de profesionalidad sin límites. Cosas que me han pasado:
1- Pedí una cuenta en Euros y me la abrieron en dólares a 1.24
2- El 1 y el 2 de Enero 2015 no pude conectarme a ellos. Alegaron que habían cambiado las cuentas, pero habían cambiado la IP del servidor también.
3- Me sacaron mi posición en beneficios y me dejaron mis posiciones en pérdidas, aunque bien es verdad que me hicieron un ingreso por un importe que no sé cómo lo calcularon.
4- El 6 de Enero del 2015, tuvieron otro corte de conexión, llamo al teléfono y me cuelgan.
5- Sus mails de informes de mercado en castellano no hay hijo de madre que los entienda.
6- Llevo tres semanas intentando sacar el dinero y pasan de mí. Ni nadie se pone en contacto conmigo ni me escribe.
7- 27 de Febrero: me han puesto de comercial a un tal Gabriel, que muy amablemente me ha llamado y me envía mails de Bonos de Sunbird. Hasta que le he dicho que quiero sacar el dinero. A partir de ese momento, no hay noticias de él.
8- Vuelvo a llamar y me dicen que el día 2 de Marzo me llamará mi comercial sin falta. Como era de esperar, no me llama nadie y me siguen enviando publicidad para que contrate bonus con ellos.
Los desaconsejo al 100 %.
Un saludo.
Son unos estafadores!!! Me pasa lo mismo quiero mi dinero y simplemente desaparecen.
1_ Eso lo puede abrir usted sin necesidad de pedir… Una ves que hay una inversion como le he dicho tiene que tener todas las posiciones cerradas para que se pueda cambia cosa que no paso nucna.
2- Exactamente el 1 ero de enero nos e trabajo, todos los inversionistas fueron avisados de antemano que las cuentas iban a cambiar.
3- Se devolvio todo lo que le correspondia en su cuenta.
4- No le cuelgan a usted, hemos cambiado los telefonos, tambien los inversionistas fueron avisados.
5- No los entiende aviseme y se los explicariamos.
6- Porque nunca intento usted contactarse con nosotros, nisiquiera abrio un pedido de retiro.
7- Porque el dejo de trabajar con nosotros en este area.
9- Con quien ha hablado?