CEX.IO es un intercambio de criptomonedas fundado en 2013 en Londres y operó inicialmente como un servicio de intercambio de Bitcoin y minería en la nube. En una etapa, su grupo de minería, conocido como Ghash.io, fue uno de los más grandes de la red Bitcoin, con un 42% del poder total de la minería de la red Bitcoin. Sin embargo, en enero de 2015, el sitio web cerró sus servicios de minería, lo que significa que ahora opera únicamente como un exchange de criptomonedas que permite a los usuarios comprar y vender Bitcoin (y Bitcoin Cash) y otras criptomonedas como Ethereum, RIpple, ZCash y Dash con tarjetas de crédito o débito al instante.
La plataforma CEX ofrece operaciones multiplataforma a través de un sitio web, una aplicación móvil (que está disponible en Android e iOS), WebSocket y Rest API.
CEX.io es uno de los intercambios de criptomonedas más populares que operan actualmente. Una de las principales razones de su popularidad es que su sitio web proporciona a los usuarios una interfaz muy fácil de usar, por lo que es ideal para principiantes. También proporciona un sistema de cuentas de varios niveles que es personalizable y adecuado tanto para principiantes de Bitcoin como para operadores institucionales.
Puedes abrir una cuenta sin costo alguno con este exchange de criptomonedas y comenzar a operar con las principales criptomonedas mediante el siguiente enlace:
¿Cómo registrarse en CEX.IO?
CEX está incorporada como una compañía privada limitada en el Reino Unido y está registrada con ICO en el Reino Unido y con FINCEN en los Estados Unidos. Aplica las políticas KYC (conozca a su cliente) y AML (anti-lavado de dinero), que requiere que los usuarios verifiquen su identidad con CEX al momento de registrarse. Esta verificación implica proporcionar a CEX una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, configurar una contraseña y luego verificar el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Por supuesto que esto probablemente no sea del agrado de los usuarios celosos de la privacidad que brindan las transacciones de criptomonedas.
CEX proporciona un sistema de autenticación de dos factores, mediante SMS, llamadas telefónicas automatizadas o mediante la aplicación Google Authenticator.
¿Como comprar criptomonedas en CEX.IO?
CEX acepta VISA, MasterCard o tarjetas de crédito virtuales. Una vez registrados y después de haber verificado su identidad con CEX.io, los usuarios pueden comprar Bitcoin u otras monedas digitales mediante una tarjeta de crédito o débito, una transferencia bancaria o, si se encuentran en la UE, una transferencia SEPA. Para el usuario es simple agregar su tarjeta de crédito o débito a su cuenta.
La verificación de la tarjeta de crédito y débito puede demorar hasta 48 horas, pero, una vez completada, se puede comprar cualquiera de las criptomonedas que ofrece la compañía instantáneamente a través de la cuenta de CEX.io. La verificación de la tarjeta requiere que los usuarios se tomen una autofoto con su tarjeta de crédito,y esta foto debe incluir una imagen clara de la cara del usuario y la tarjeta de crédito/débito correspondiente. Esta foto debe ser en color, de alta resolución y el tamaño del archivo no debe ser más de 15 MB. Los usuarios deben tener en cuenta que si la calidad de la selfie no es lo suficientemente buena para el personal de CEX, se puede solicitar otra selfie.
CEX.io no revela qué agencias externas utilizan para verificar la identificación de los usuarios. Sin embargo, sí afirman que los datos de identificación del usuario y de la tarjeta de crédito se almacenan durante al menos cinco años después de que se eliminan las cuentas. Una vez que se envían los datos de las tarjetas de crédito, CEX.io envía un pequeño cargo de verificación a la tarjeta de crédito o débito. Para verificar la tarjeta, los usuarios deben ingresar el monto exacto de este cargo en USD. Este cargo se reembolsa automáticamente a los usuarios una vez que se completa la verificación.
Los clientes también pueden transferir fondos por transferencia bancaria. CEX.io actualmente acepta dólares estadounidenses, euros y rublos. Los cargos por transferencias bancarias en USD/EUR son una tarifa fija de $/€ 10.
CEX.IO explica claramente cómo funciona su servicio, y a continuación se proporciona un resumen de cómo comprar criptomonedas a través de la plataforma:
- Una vez que el usuario indica que desea realizar una transacción en la plataforma (mostrada en la imagen anterior), el sistema de CEX.io calcula el precio de la transacción y congela ese precio durante dos minutos. Luego, los usuarios ingresan la cantidad (en moneda fiduciaria) de Bitcoin u otra criptomoneda que desean comprar a ese precio y se les muestra la cantidad de criptomoneda que recibirán. Una vez que los usuarios presionen el botón Comprar/Vender, el sistema de CEX.io verificará la cuenta del usuario para asegurarse de que tiene fondos suficientes para completar la transacción.
- Una vez que se haya completado este proceso, CEX completará la transacción, siempre que la orden pueda cumplirse en condiciones que no sean peores que las acordadas. Por lo tanto, si el mercado ha bajado, la transacción continuará a una tasa de cambio más favorable. Sin embargo, si el tipo de cambio se ha disparado en el período intermedio desde que se ingresó la transacción, la transacción no se ejecutará y se notificará al usuario.
Límites de transacción de CEX.IO
El monto mínimo de compra para Bitcoin es 0.01 BTC, con el máximo establecido en 10 BTC. CEX.io ofrece a los usuarios una variedad de cuentas diferentes, cada una de las cuales proporciona diferentes límites de transacción. Las actualizaciones pueden ser un proceso largo, pero las compras posteriores con cuentas verificadas son mucho más rápidas. El rango de cuentas disponibles es el siguiente:
- Basic: los usuarios con cuentas básicas pueden comprar hasta $500 de Bitcoin u otra criptomoneda por día, hasta un máximo de $2,000 por mes. Para obtener una cuenta básica, solo se requiere una copia de una identificación oficial emitida por el gobierno.
- Verified: los titulares de cuentas verificadas pueden comprar hasta $10,000 de Bitcoin u otra criptomoneda por día, hasta un máximo de $100,000 por mes. Para ser verificados, los usuarios deberán proporcionar una identificación oficial del gobierno, así como cierta información personal, como una prueba de residencia.
- Verified Plus & Corporate: Los titulares de estas cuentas no tienen limitaciones en cuanto a la cantidad de criptomonedas que pueden comprar o vender.
En términos de retiros, CEX.io es uno de los pocos exchanges que permiten a los usuarios retirar fondos a una tarjeta de crédito o débito. Hay un límite de retiro de € 2,000 (o equivalente en otras monedas) por día por tarjeta, hasta un máximo de € 50,000 por mes. Este límite es aplicable a todos los sistemas de pago VISA y MasterCard, en lugar de ser específico para CEX.io. La compañía cobra una tarifa fija de $3.80/£2.90 por retiros de tarjeta de crédito (más un 1.2% adicional por retiros de MasterCard).
Para retiros bancarios, CEX.io es bastante caro, con una tarifa fija de $50 cobrada por transferencia bancaria. Para los clientes verificados, CEX ofrece a los usuarios la oportunidad de realizar retiros utilizando «Crypto Capital«, un servicio de capital fiduciario de banca privada basado en la blockchain. Los retiros que utilizan Crypto Capital cobran solo el 1% y son las tasas de retiro más baratas que ofrece CEX.io. Algunos usuarios han sugerido que ha habido retrasos en los retiros solicitados a CEX.io, y algunos usuarios indican que tomó más de 1 mes retirar fondos del intercambio con éxito. Sin embargo, hasta ahora no hemos escuchado quejas de usuarios que indiquen que nunca recibieron sus fondos.
Tarifas y comisiones de CEX.IO
CEX.io cobra 3.5% más $0.25/£0.20 en cargos por depósitos con tarjeta de crédito en las cuentas de los usuarios. Las compras con tarjeta de crédito se procesan instantáneamente una vez que se verifique la tarjeta. Algunos usuarios se han quejado de que estas tarifas adicionales equivalen a «cargos ocultos». Sin embargo, CEX.io declara que la razón de esta prima es garantizar que siempre puedan cumplir con sus órdenes, ya que operan sobre la base de una premisa diferente a la mayoría de los exchanges de criptomonedas, ya que cumplen con las órdenes de sus clientes al tipo de cambio ofrecido sin excepciones. La ventaja de este formato es que se garantiza a los usuarios que recibirán la cantidad acordada de forma inmediata y completa. Sin embargo, otros intercambios como Bitstamp, por ejemplo, requieren que los usuarios esperen hasta que un vendedor esté dispuesto a vender Bitcoin al comprador al precio solicitado. La ventaja de CEX.IO es, por lo tanto, las garantías y la naturaleza instantánea de la transacción, pero estas garantías están sujetas a un precio superior.
Además, CEX cobra un cargo por servicio del 7%, que se incluye en el precio de la criptomoneda que se ofrece en el intercambio. Sin embargo, este cargo por servicio solo es aplicable cuando los usuarios compran directamente de CEX.io. Si un usuario está haciendo uso de los servicios de trading, se aplican tarifas diferentes. Las tarifas básicas para las operaciones realizadas en la plataforma de CEX.io comienzan en sólo el 0,2%. Sin embargo, se aplican tarifas más altas si se utiliza tarjetas de crédito o débito o se realizan retiros a cuentas bancarias.
Los usuarios han indicado que las tasas de cambio del CEX están dentro del promedio del mercado, y son razonables en comparación con otros exchanges de criptomonedas (aparte de los cargos por servicio).
¿Que nivel de seguridad tienen CEX.io?
CEX.io afirma utilizar el almacenamiento en frío fuera de línea para almacenar los fondos de los usuarios, aunque no proporciona detalles adicionales sobre dónde o cómo se somete a este proceso. Como se indicó anteriormente, la plataforma ofrece autenticación de dos factores para garantizar la protección de la cuenta, lo que, aunque es problemático para algunos usuarios, garantiza que las cuentas estén seguras.
CEX.io ha sufrido al menos un incidente de piratería, aunque esto ocurrió en 2013 cuando el intercambio estaba en su infancia. La vulnerabilidad se corrigió en ese momento y no se han reportado incidentes de seguridad desde ese momento.
Países y Estados aceptados
CEX.io opera en la mayoría de los países del mundo, aparte de los que se detallan a continuación:
- Los siguientes países están restringidos para compras con tarjeta de crédito: Islandia, Vietnam, Afganistán, Argelia, Bahrein, Irak, Kuwait, Líbano, Libia, Nigeria, Omán, Pakistán, Palestina, Qatar, Arabia Saudita y Yemen.
- Los siguientes países no pueden comprar con transferencia bancaria: Afganistán, República Democrática del Congo, Costa de Marfil, Eritrea, Etiopía, Guinea-Bissau, Haití, Irán, Irak, Kenia, Liberia, Libia, Guinea, Santo Tomé y Príncipe , Somalia, Sudán, Siria, Tanzania, Túnez, Turquía, Vietnam, Yemen, Zimbabwe.
CEX.io está registrado en 24 estados de Estados Unidos, pero no está autorizado para ofrecer servicios en los siguientes estados: Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Colorado, Florida, Georgia, Guam, Idaho, Iowa, Kansas, Louisiana, Maryland, Michigan, Mississippi, Nebraska, Nueva Hampshire, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oregon, Tennessee, Texas, Islas Vírgenes de los EE. UU., Vermont, Virginia, Washington.
Atención al cliente de CEX.io
En general, CEX.io es bien considerado con respecto a su soporte al cliente, que no es un punto fuerte tradicional de los exchanges de criptomonedas. Ofrece soporte al cliente a través del correo electrónico, así como una extensa sección de preguntas frecuentes. Aunque se pueden encontrar muchas quejas en línea sobre el servicio de atención al cliente de CEX.io, a partir de una serie de pruebas parece que la compañía es relativamente receptiva y que se toma el tiempo para responder a las críticas en línea.
Conclusión
CEX.io tiene una reputación mixta dentro de la comunidad de las criptomonedas, ya que a menudo es objeto de mala publicidad y malas críticas. La mayoría de estos comentarios negativos se deben a quejas sobre las tarifas ocultas percibidas en el servicio, las dificultades que tienen algunos usuarios para verificar su identidad o problemas de soporte al cliente.
Aunque la principal desventaja de CEX.io son las altas tarifas de servicio, sigue siendo un intercambio confiable para comprar y vender Bitcoin y otras criptomonedas. Su interfaz fácil de usar es ideal para principiantes y proporciona una entrada rápida y fácil al mundo de las divisas digitales. La aplicación multiplataforma facilita al usuario el seguimiento de su cuenta mientras viaja.
Pueden obtener más información sobre Cex.io y sus servicios de billetera e intercambio de criptomonedas ingresando a su sitio web mediante el siguiente enlace:
Exchange de criptomonedas CEX.IO
Esta revisión de Cex.io no debe interpretarse como una recomendación para invertir. Como toda formae de inversión, las criptomonedas son inversiones especulativas e invertir en criptomonedas implica riesgos significativos: son altamente volátiles, vulnerables a la piratería y la pérdida de capital y sensibles a la actividad secundaria. El rendimiento histórico no es garantía de rendimientos futuros. Antes de invertir, debe obtener asesoramiento y decidir si el rendimiento potencial supera los riesgos.
