Recuperar fondos de brokers estafadores

¿Ha sido víctima de una estafa Forex?¿Has perdido el dinero que tanto te ha costado ganar con un broker estafador? ¿Conoces las formas en que puedes recuperar tus fondos? No te rindas antes de leer estas posibles formas de recuperar tu fondo perdido en una estafa de Forex. Aunque no existen ninguna garantía y siempre existe la posibilidad de que no puedas recuperar tu dinero, muchos operadores de Forex ya han recuperado sus fondos de brokers de Forex fraudulentos y sin escrúpulos. Así que vale la pena leer el siguiente contenido.

Algunos brokers de Forex online pueden ser despiadados en su codicia y corrupción. De hecho, muchos cientos de personas en todo el mundo son afectados cada día.

Muchos operadores principiantes de Forex no tienen una comprensión interna de cómo funciona el mercado Forex lo que deja mucho espacio para que un broker de Forex inescrupuloso pueda estafar a los operadores.

¿Todos los brokers de Forex son fraudulentos?

En absoluto, de hecho, muchas de estas compañías están autorizadas y reguladas y ofrecen servicios transparentes de corretaje para Forex y otros mercados.

Pero, si es estafado por un Broker de Forex fraudulento, ¿qué opciones hay disponibles para recuperar su capital o al menos una parte?

Lo primero que viene a la mente es una acción legal. Pero, contratar a un abogado y hacer cumplir sus derechos legales EN EL EXTRANJERO es un ejercicio inútil que además de fútil, puede ser una pérdida de tiempo y dinero, ya que a menudo cuesta varias veces el monto de sus pérdidas sin ninguna esperanza de retorno.

A continuación le explicaremos 5 opciones que puede aplicar usted mismo para recuperar su dinero.

Pero, antes de leer estas 5 opciones, primero debe comprender lo siguiente:

La «PACIENCIA» será la clave del ÉXITO en sus esfuerzos por recuperar fondos de un broker estafador. No lo olvide, porque el camino puede ser largo y complicado.

Opción n. ° 1: Primero, contacte con su broker y trate de recuperar sus fondos directamente con ellos

En la mayoría de los casos, es completamente posible que los operadores principiantes de Forex no operen con una estrategia o plan de trading probado y pierdan su dinero. En otras palabras, muchas veces la pérdida no fondos no es culpa del broker sino del propio operador.

Dicha pérdida inicial enfurece a los operadores principiantes y les hace sentir que su broker los estafó. Pero en realidad, este podría no ser el caso, y se trata simplemente de un fracaso por parte del operador principiante que aún no comprende la dinámica del mercado Forex.

De hecho, no son pocos los operadores principiantes que pierden su dinero debido a errores propios y en un arrebato de ira se dedican a desprestigiar al broker en blogs y foros especializados en donde se habla de la compañía, sin tomarse el tiempo de analizar qué fue lo que pasó realmente.

Antes de tomar cualquier acción, es recomendable ponerse en contacto con el broker y quejarse directamente con ellos. A menudo, las disputas son causadas por malentendidos, y una solución amigable es fácil de lograr a través de la comunicación.

Incluso, las agencias reguladoras externas que veremos más adelante primero te pedirán que dediques suficiente tiempo a ponerte en contacto con tu broker y les permitas explicar su posición sobre la disputa.

Sigue este procedimiento para discutir correctamente la queja con tu broker:

  • Es normal enojarse cuando sientes que el broker te estafó. Pero no te pongas en contacto con tu broker en un estado de ira, sino que espera una hora o más hasta que te calmes. La ira te pondrá en un estado de furia sin sentido y, en tal estado, en lugar de encontrar una solución para tu problema, terminaras en una situación más frustrante.
  • Una vez que te calmes, prepara una descripción detallada con evidencias como capturas de pantalla de tu plataforma de trading, registros de transacciones, estados de cuenta bancarios o de transacciones, etc, que muestre porque piensas que el broker te ha estafado.
  • Después de este importante paso contacta al broker. Es mejor manejar la comunicación con el broker por escrito, de esta manera ambas partes pueden realizar un seguimiento del problema y pueden monitorear lo que se ha hecho y lo que no. Aquí el objetivo no es desahogar tu enojo o culpar al broker acusándolo de estafa, el objetivo es hacer que el broker entienda tu queja correctamente y recopilar más y más evidencia del broker en relación a su explicación del problema. Además, solicita al broker que proporcione evidencia que respalde su explicación. Para ser más exactos, pídeles datos de precios y ticks en caso de disputas por deslizamiento, ejecución defectuosa de órdenes o cacería de stop loss, o información de transacciones en caso de disputas relacionadas con depósitos y retiros de fondos.
  • Una vez que el broker proporcione su respuesta si no está convencido, explícales nuevamente tus razones para no estar de acuerdo con ellos. Comuníquese al menos 2-3 veces y recopile tantas evidencias de cada comunicación como sea posible.
  • Debes darle al menos 4 semanas al corredor para explicar su posición.

En general, la mayoría de las disputas se resuelven cuando el broker explica su posición con evidencias convincentes.

Sea paciente durante estas 4 semanas, especialmente si su reclamo es más complejo. Después de 4 semanas, si aún crees que la disputa no se ha resuelto y el broker ha dejado de comunicarse contigo, en tal caso informales que elevarás el caso a las siguientes instancias:

  1. Organismo regulador de servicios financieros correspondiente.
  2. Banco
  3. Compañía de procesamiento de pagos.
  4. A foros públicos de Forex famosos como ForexPeaceArmy o The Financial Commission.
  5. Optará por aplicar un “contracargo” en caso de depósitos con tarjeta.

En la mayoría de los casos de recuperación de fondos de brokers estafadores, los corredores fraudulentos evitan dicha escalada a las autoridades y foros, y en la mayoría de los casos le reembolsan su dinero al cliente afectado. Pero, debes prepararte ya que puede que el problema no se resuelva con tanta facilidad.

Incluso después de esto, si el broker no ha abordado el reclamo dentro de un tiempo razonable (mínimo 4 semanas), o si no estás satisfecho con la respuesta final, puedes continuar y seguir con la siguiente opción.

Opción # 2: Presenta tu queja en foros influyentes de Forex

Muchos brokers de Forex fraudulentos han sufrido fuertes pérdidas e incluso han quedado fuera del negocio debido a críticas y calificaciones negativas que sus clientes enojados han escrito sobre ellos en influyentes foros de Forex.

La mayoría de los Brokers de Forex se toma muy en serio las calificaciones y comentarios negativos en los foros de Forex y trading más influyentes y sienten presión por las quejas de sus clientes cuando encuentran comentarios negativos sobre sus servicios en los foros, ya que saben que muchos clientes potenciales consultan estos sitios y pueden perderlos si observan muchas quejas sobre ellos, sobre todo relacionadas con el manejo de fondos.

De hecho, muchos brokers han contratado managers dedicados a cuidar la reputación de estas compañías en los principales foros del sector.

Aunque hay buenos foros en español sobre Forex, ninguno tiene el alcance y la influencia que poseen los que vamos a presentar a continuación, por eso recomendamos que te enfoques en esos sitios primero.

A continuación se muestra una lista parcial con algunos de los foros de Forex más influyentes:

1. Forex Peace Army (FPA)

Por el momento este foro solo está en inglés, pero es tremendamente famoso e influyente. Para presentar tu caso en este foro debes hacer lo siguiente:

– Primero escribe una revisión detallada (incluyendo número de cuenta, número de orden, etc.) sobre el Broker en la Sección de Revisión de ForexPeaceArmy. Espera la respuesta del broker pot 1 semana.

– En caso de que no haya respuesta del broker o esta no sea satisfactoria, presenta el caso en la Corte de Traders de FPA: https://www.forexpeacearmy.com/community/pages/traders-court/

¿Tiene Forex Peace Army la influencia necesaria para ayudarte a recuperar tu dinero? Aquí está la declaración de FPA «Si una empresa de Forex lo ha estafado, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para ayudarlo a recuperar su dinero«.

2.The Financial Commission

Se trata de una organización alternativa de resolución de disputas accesible, justa e independiente que está al alcance de cualquier operador. Es una alternativa efectiva para cualquier operador afectado que quiere agotar todas las alternativas antes de recurrir a las opciones regulatorias o legales. En el siguiente enlace pueden acceder a las instrucciones para presentar una queja en este sitio: https://financialcommission.org/resolving-a-dispute/how-to-file-a-complaintdispute/

3. Reseñas en otros foros de Forex importantes

Una revisión negativa sobre un broker de Forex en los foros que se muestran a continuación no solo meterá presión sobre el broker, sino que también creará conciencia entre otros operadores de Forex sobre las actividades fraudulentas de esta compañía.

  1. https://www.100forexbrokers.com/reviews-ratings
  2. https://www.earnforex.com/forum/forums/forex-brokers.10/
  3. https://forums.babypips.com/
  4. https://www.forexfactory.com/forum.php

Nota: No se recomienda recurrir directamente a la opción 3 y la opción 5 antes de agotar las opciones 1 y 2 para recuperar tus fondos de un broker que consideras que te ha estafado.

Debes darle al menos 1-2 meses al broker para resolver el problema.

Opción #3: Recuperación de fondos mediante contracargo en caso de depósito con tarjeta de crédito/débito

Si has depositado fondos en el broker con tarjeta de débito o crédito, entonces el contracargo es la mejor opción para recuperar tus fondos en caso de que un broker de Forex te haya estafado. A veces, incluso sólo la amenaza de un contracargo puede hacer que un operador recupere su dinero.

Si el broker supera un cierto porcentaje de devoluciones de cargo, podrían tener problemas para procesar las tarjetas de crédito/débito, por lo que prefieren simplemente devolver el dinero del operador.

¿Alguna vez has escuchado este término contracargo? Los brokers rezan para que los clientes nunca conozcan este término.

Puede iniciar la solicitud de contracargo con su banco usted mismo o también puede pedir ayuda a algunas compañías profesionales para preparar su caso de contracargo antes de presentarlo al banco.

Antiguos expertos de la industria recomiendan que a la hora de completar la documentación para una devolución de cargo, cite el fraude, la tergiversación y el incumplimiento del contrato como las razones por las que solicita el contracargo.

Este artículo le ayudará a comprender cómo un operador inició la solicitud de contracargo por sí mismo y recuperó $15000: https://www.forexpeacearmy.com/community/threads/option-league-money-gone-then-back-again.54504/

Aquí puede encontrar la lista de compañías profesionales (cobran una tarifa) para preparar su caso de «devolución de cargo» para su banco.

  1. https://www.winchargeback.com
  2. https://mychargeback.com/

Nota: Antes que nada, no tenemos experiencia directa con estas compañías por lo que no sabemos qué tan buenas son realmente. Antes de contratar sus servicios recomendamos que el cliente potencial investigue y compruebe si la compañía en cuestión tiene una buena reputación.

Opción n. ° 4: Comunícate con el banco del broker o la compañía de procesamiento de pagos, cualquiera que sea el medio que use para recibir fondos

Ningún broker de Forex tiene su propio banco o billetera electrónica o su compañía de procesamiento de pagos con tarjeta; todos dependen de otras compañías para recibir los fondos de sus clientes. Y estas empresas son el punto débil de los brokers estafadores y es ahí donde los clientes afectados pueden apuntar para recuperar los fondos robados.

Estos bancos y compañías de procesamiento de pagos tienen una política estricta de tomar TODOS LOS PASOS razonables y apropiados para EVITAR que las personas o compañías involucradas en lavado de dinero, FRAUDE u otro delito financiero utilicen sus productos y servicios.

«A continuación puede leer cómo Wenxuan Su, de 37 años, un ingeniero de semiconductores de Singapur, que perdió $15,900 con un broker llamado SecuredOptions, que ahora está cerrado, recuperó su dinero comunicándose con la compañía de procesamiento de pagos del broker MoneyNetInt. Para esto, presentó su queja  directamente con MoneyNetInt explicando en detalle como fue estafado por SecuredOptions.

Su considerá que MoneyNetInt se tomó muy en serio su queja y presionó a SecuredOptions para que le devolviera el dinero.

Su dijo que «Jansson» (representante de SecuredOptions) le dijo que MoneyNetInt (Compañía de procesamiento de pagos) estaba reteniendo una cantidad equivalente al dinero que había depositado en SecuredOptions mientras investigaba la transacción. SecuredOptions me pidió que retirara la queja, luego de lo cual me reembolsarían todo el dinero que había depositado, no solo (el dinero enviado) a través de MoneyNetInt sino también los pagos que había realizado con tarjetas de crédito «.

Aunque este se trata de un caso de estafa realizado por un broker de opciones binarias, el mismo complejo se puede aplicar para los brokers de Forex, ya que estos también usan procesadores de pago externos.

Puedes leer la historia completa aquí: http://www.timesofisrael.com/follow-the-money-how-one-defrauded-binary-options-investor-got-his-cash-back/ «

Nota aclaratoria: Por lo general, un broker tarda entre 3 y 6 meses en abrir una cuenta en un banco, una billetera electrónica o una empresa de procesamiento de pagos. Una queja bien fundamentada de un cliente puede  causar el cierre de la cuenta del broker con el banco o la billetera electrónica o la compañía de procesamiento de pagos. El corredor NO PUEDE abrir una cuenta de la noche a la mañana con otros bancos y un cierre de esta naturaleza puede afectar su negocio considerablemente durante los próximos 3 a 6 meses.

Considerando tal ALTO RIESGO, un broker generalmente prefiere llegar a un acuerdo y le devuelve los fondos al afectado, como en el caso de Wenxuan Su.

Opción n.° 5: Presenta una queja ante el organismo regulador del corredor

Los reguladores usualmente no investigan las quejas individuales, pero son organismos regulatorios que supervisan a todos los brokers bajo su jurisdicción y toman en consideración todas las quejas.

Si el afectado logra probar que hubo daños, entonces podría ser elegible para una compensación. Los brokers saben que esto es una posibilidad, y a menudo tratarán de resolver el problema del afectado tan pronto como se da cuenta que el cliente ha presentado la queja con el regulador y tiene los documentos para probarlo.

Una vez que el organismo regulador se pone en contacto con el broker en relación con las quejas, es difícil para la compañía pasar por alto dicho incumplimiento de la regulación. La queja del cliente, dependiendo de su naturaleza, puede poner en riesgo la licencia del broker o acarrear una penalización enorme.

Teniendo en cuenta dicho ALTO RIESGO con el organismo regulador, el broker generalmente llega a un acuerdo con el afectado y le devuelve sus fondos.

Aquí puedes encontrar una lista de los organismos reguladores y cómo presentar su queja ante ellos:

  • CySec de Chipre – https://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/how-to-complain/
  • FCA de Reino Unido – https://www.fca.org.uk/consumers/how-complain
  • ASIC de Australia – https://asic.gov.au/about-asic/contact-us/how-to-complain/disputes-with-financial-services-or-credit-providers/
  • NFA de Estados Unidos. – https://www.nfa.futures.org/basicnet/Complaint.aspx
  • FSA de Nueva Zelanda (Queja a través de FSCL) – http://www.fscl.org.nz/complaints/how-make-complaint
  • IFSC de Belice – https://www.ifsc.gov.bz/contact-us/

Los 5 consejos anteriores han ayudado a muchos operadores de Forex a recuperar su dinero de brokers de Forex fraudulentos. Esperamos que les sirvan de ayuda.

Sin embargo, como siempre es mejor prevenir que lamentar, así que elija cuidadosamente su Broker de Forex. En la siguiente sección explicamos cuidadosamente cómo elegir el mejor broker: ¿Cómo escoger un broker de Forex?

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